이브이샵 대리점, 취급점(이전 공식총판) 판매 제품의 A/S안내
안녕하세요. 아이맥스 본사입니다.
2019년 7월 이후 [아이맥스 본사/(주)비전모빌리티코리아]에서 구매하신 제품이 아닌, 이전 공식총판업체인 [이브이샵/(주)에코아이]을 통해 아이맥스 전동킥보드를 구매하신 분들께 안내드립니다.
현재 아이맥스는 이전 공식총판업체인 [이브이샵]과의 계약이 종료되었으며, (주)비전모빌리티코리아 로 법인 설립되어 자회사 브랜드인 아이맥스 브랜드의 제품을 공식으로 수입, 판매하고 있습니다.
이미 구매하신 아이맥스 제품의 A/S무상보증에 해당하는 기간에는 구매처에서 A/S를 해야하는 의무가 있으니 구매처(구매하신 이브이샵 대리점 혹은 취급점)에 접수하여주시고, 해당대리점이 없어지거나 무상보증기간이 지났을 경우에는 아이맥스 본사를 고객센터를 통해 A/S를 접수해주시고 택배를 통하여 물건을 보내시거나 가까운 공식스토어로 방문해주시기 바랍니다.
▶ 아이맥스 공식스토어 안내
▶ 이브이샵 대리점 안내
※ A/S 접수시 유의사항
아이맥스 본사 고객센터로 전화주시거나 홈페이지 Q&A에, 플러스친구에 연락처와 증상을 먼저 접수해주세요!
사진을 보내실 때는 카톡플러스친구에 "아이맥스"를 검색하시거나 ▶ 친구추가하기 눌러주셔서 친구추가 해주시고 사진을 전송해주세요!